Supervision
Supervision ist ein Prozess, der unterschiedliche Methoden beinhalten kann wie Reflexion, Coaching, Mediation und Mentoring.
Es geht um Stärkung der Selbstwirksamkeit von Einzelpersonen, Teams, Berufsgruppen und Organisationen.
„Ich bin kein Produkt meiner Umstände. Ich bin ein Produkt meiner Entscheidungen.“
[Stephan Covey]
Coaching
Coaching ist ein interaktiver und personenzentrierter Begleitungsprozess, der berufliche und private Inhalte umfassen kann. Im Vordergrund steht das aktuelle Anliegen der Klientin oder des Klienten.
Im Coaching wird keine Dienstleistung am Klienten vollzogen, sondern Coach und Klient sind gleichermaßen gefordert und arbeiten auf Augenhöhe zusammen. Die Klienten sind die Experten für ihre Lösungen.
Im Managementbereich gibt es folgende Einsatzmöglichkeiten
- Coaching zur unmittelbaren Leistungssteigerung
- Coaching als Führungsstil zur Reflexion des Führungsverhalten
- Executive Coaching zur Verbesserung der Managementkompetenzen
- Leadership Coaching für Führungskräfteentwicklung
Kollegiale Beratung
Die kollegiale Beratung ist eine Form der kollegialen Supervision. Beruflich Gleichgestellte suchen gemeinsam nach Lösungen für ein konkretes Problem oder Herausforderung. Das Thema wird als „Fall“ bezeichnet. Der Fallgeber oder die Fallgeberin schildert den Beratern die Situation und lässt sich von diesen strukturiert beraten.
Kollegiale Supervision trägt dazu bei, die Qualität der beruflichen Tätigkeit zu erhöhen, hilft Konflikte zu lösen, eigenen Lösungskompetenzen zu entwickeln und berufsbedinge Belastungen zu reduzieren. Supervision ist ein hilfreiches Instrument für effektive Unternehmens- und Organisationsentwicklung.
Mediation
Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mit Hilfe eines oder mehrere Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben.
- Diskussionen oder Verhandlungen sind festgefahren
- Es wird eine Einigung gesucht, bei der keine der Konfliktparteien das Gesicht verlieren soll.
- Bei der Lösung geht es weniger darum, Recht zu bekommen,sondern vielmehr darum, eine faire Lösung zu finden
- Die Parteien kennen sich bzw. stehen anderweitig in Beziehung zeinandern
- Die Parteien wollen, müssen oder werden auch in der Zukunft in Kontakt oder Beziehung bleiben
- Neben sachlichen Themen sind auch persönliche Themen Ursache des Konflikts
- Die Parteien haben eine hohe Motivation, die Lösung des Konfliktes eigenverantwortlich zu erreichen.